يضم منتجع Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh الشامل كلياً غرفاً تتميز بإطلالات بانورامية على البحر الأحمر، ويوفر 3 مسابح تشمل مسبح خلاب لا متناهي، كما يحتوي هذا الفندق على 6 أحواض خاصة بالمياه الساخنة ومركز عصري للياقة البدنية، فيما تم بناء هذا المنتجع بالحجارة المرجانية الطبيعية التي تم نحتها يدوياً من الجبال القريبة من مكان الإقامة هذا، ويضم هذا الفندق 4 مسابح خارجية (3 مسابح للأشخاص البالغين ومسبح للأطفال)، حيث يتم تدفئة مسبحين منهم خلال فصل الشتاء، في حين يوفر هذا الفندق خدمة الواي فاي في جميع أنحاء مكان الإقامة هذا. يقع مكان الإقامة هذا بمواجهة الشاطئ، ويضم شاطئاً خاصاً. تتميز جميع غرف الضيوف بأنها فسيحة ومجهزة بشكل فاخر، وتوفر إطلالات خلابة على البحر، كما تحتوي غرف الضيوف ذات الأجواء الخاصة على أجهزة تلفزيون بشاشات مسطحة ووحدات ميني بار، فيما تتميز جميع الغرف بأنها مكيّفة، وتضم مكتباً للعمل، وتتوفر خدمة الإنترنت السلكي مجاناً في جميع الغرف، كما تحتوي جميع الغرف على شرفة أو تراس، فيما تم تجهيز جميع الغرف بصندوق ودائع آمن وميني بار. يقع هذا المنتجع بمواجهة الشاطئ، ويضم مرسى وشاطئاً خاصاً بطول 1.6 كم تقريباً، كما يوفر منتجع Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh الرياضات المائية الأرضية وغير الآلية مجاناً، ويقوم فريق الرسوم المتحركة الدولي بترتيب الأنشطة اليومية، فيما يحتوي هذا الفندق على مركز عصري للياقة البدنية مجهز بمعدات تمارين حرق الدهون، ويشمل هذا الفندق 6 مطاعم تقدم المأكولات الشرقية والآسيوية. يقع وسط مدينة الغردقة ومطار الغردقة الدولي على بعد 20 كم من مكان الإقامة هذا، كما تتوفر مواقف خاصة للسيارات مجاناً في الموقع.